DENPASAR, tirtamedia.id – Menteri Hukum dan HAM (Menkumham) Supratman Andi Agtas memberikan pesan tegas kepada seluruh pimpinan tinggi Pratama di lingkungan Kemenkumham untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dalam Rapat Koordinasi Kekayaan Intelektual yang digelar di Taman Budaya Werdhi Art Center, Bali, Sabtu (07/09/2024), Supratman menekankan pentingnya peran pejabat dalam menjaga kepuasan masyarakat.
“Ayo berikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Tolong bantu saya agar masyarakat puas dengan pelayanan publik Kemenkumham,” ujar Supratman.
Menurutnya, pelayanan yang maksimal bukan hanya kewajiban, tapi juga bentuk nyata dari pengabdian sebagai pejabat publik.
Selain fokus pada kualitas layanan, Supratman menegaskan bahwa seluruh program yang dijalankan harus sesuai dengan peraturan yang berlaku.
“Apapun program yang sedang bapak/ibu jalankan, lakukanlah sesuai aturan yang ada,” tambahnya, menekankan pentingnya transparansi dan kepatuhan dalam setiap tindakan.
Lebih jauh, Menkumham juga meminta agar seluruh jajaran tetap solid dalam bekerja.
“Kekompakan adalah kunci keberhasilan kita. Tugas utama kita adalah melayani, dan pelayanan ini harus dijalankan dengan semangat pengabdian bersama,” katanya.
Supratman menekankan pentingnya senyuman saat memberikan layanan.
“Senyuman adalah hal yang sederhana tapi berdampak besar. Melalui senyuman, masyarakat akan merasakan ketulusan dan kualitas layanan yang kita berikan,” ungkapnya.
